【中铁七局集团】暖心筑家 | 做职工身边的“暖心人”——记中铁七局三公司“红旗爱心服务工作室”

中铁七局集团在中铁七局三公司咸阳基地家属院，有这样一支特殊的娘家人服务队。从二十世纪八九十年代自发成立的“红白理事会”，到在工会组织指导下，广泛吸纳退休职工、在职人员及家属中的爱心人士，成为逐渐规范化、专业化运行的“红旗爱心服务工作室”，他们用实际行动惠及基地1300余户职工家庭。 “本来还愁在外地施工，婚礼没人操心，多亏了工作室的志愿者们，让我们啥心都不用操，太踏实了！”在“红旗爱心服务工作室”的帮助下，职工小王婚礼圆满落幕。新婚夫妻紧紧握着志愿者的手，眼眶泛红，表达感激。 多年来，工作室始终坚守三大核心服务。“红”事护航，据统计，近十年来为147对新人操办婚礼，从婚房布置到车队调度，全流程精心策划，让远在一线的职工无忧办婚礼；“白”事帮扶，近十年累计为454户职工家庭操办丧葬事宜，志愿者们风雨无阻，随叫随到；出行保障，每当职工遇到航班列车深夜抵达、家中无人接送，重大工作任务缺乏交通工具等困难，“红旗爱心服务工作室”便是他们的第一选择。工作室保持24小时响应接送站（机）需求，平均每年应急响应30余次，为职工搭起便捷出行的桥梁。 同时， 工作室持续延伸爱心触角，浸润职工心田。为公司职工及家属开辟就医绿色通道；开展职工子女“爱心护考”专项行动，安排专车接送考生，搭建“爱心服务站”，提供2B 铅笔、橡皮等考试必备用品；开展金秋助学活动，为困难职工子女提供专项助学金和书包、书籍、拉杆箱等实用学习用品；节假日里，为病残孤寡职工家庭送去米、面、油等生活物资和“三不让”帮困金；为残疾职工申请轮椅、护理床等辅助用具19件，协助办理廉租房、低保等手续，帮助老人办理高龄津贴资格认证30余人次。近五年，累计慰问退休职工及其家属560余人次，发放慰问金27万余元，米面油等慰问品600余份。 “有事儿找‘红旗’、‘红旗’真给力。”职工们真情的话语，正是这支娘家人服务队工作实效的生动写照。工作室先后荣获中国中铁“幸福之家”职工志愿服务先进集体、陕西省建设系统助力脱贫攻坚劳动竞赛先进集体等十几项荣誉称号。 “我们还会一如既往地为职工做好服务，打消一线兄弟姐妹们的顾虑，更好地为企业发展贡献力量，企业发展好，我们家家户户生活才会更幸福！”这个40余名骨干成员组成的团队，将继续用好“红”事护航、“白”事帮扶等法宝，守护上千户职工家庭，成为信得过、靠得住的“暖心港湾”。 信息来源：中铁七局工会工作部、三公司 本期编辑：王柯晴