中交一航局一公司飞鸿刚到毛塔项目部的那段日子,他的记忆里总蒙着一层薄雾。作为负责协助物资采购的翻译,即使有在中国留学的经历,但面对一页页的采购流程文件和复杂的商务交流内容,那些熟悉的方块字也变得陌生起来。他坐在工位上时常发呆,手里的笔拿起又放下。
就在飞鸿最迷茫的时候,物资员吴军军出现了。“带带新来的飞鸿。”项目班子的一句简单嘱咐,让吴军军把这份责任稳稳地扛在了肩上。
初来乍到的飞鸿第一次“实战”就闹了笑话。吴军军带着飞鸿去考察一家中方供应商,路上反复嘱咐他:“见到对方负责人要主动打招呼,说‘久仰’。”飞鸿一路默念,可当真正见到负责人,却因为紧张说成“饿了吗”。对方爽朗大笑,一旁的吴军军打趣地圆场,才化解了飞鸿的尴尬。回程的车上,吴军军没有责备飞鸿,反而笑着说:“挺好的,至少让对方记住了你。学口语嘛,不怕说错,就怕不说。”
还有一次“惊心动魄”的比价经历,因为难以理解代号和参数,为给三种不同规格的密封胶做价格分析,飞鸿情急之下,把三种胶体都挤在纸板上带回办公室,试图观察区分。片刻,刺激性的气味弥漫了整个办公区,引来同事们围观。吴军军帮助飞鸿清理了现场,并放下手头的工作,拿来厚厚的产品手册,一页一页地指给飞鸿。阳光透过窗户,洒在他因专注而微微蹙起的眉头上。那个下午,飞鸿学到的不仅是密封胶的型号,更感受到来自师傅无条件的信任。
在与第三国供应商进行的深夜电话会议中,飞鸿在吴军军的安排下成为主力。电话那头,对方说着带有浓重口音、语速极快的英语。在讨论一个关键交货期条款时,由于沟通不畅,双方陷入了僵局。飞鸿手心全是汗,准备好的词句卡在喉咙里,吴军军不动声色地递给飞鸿一张纸条,对飞鸿点点头。原来,这张纸条上面用中英文写着几个关键词和核心数据。飞鸿平复了情绪,参照着吴军军的“锦囊”,放慢语速,一点点表达自己的观点。吴军军在屏幕外,通过聊天框同步发送关键信息。双管齐下,迷雾终于被拨开,对方理解了他们的诉求,会议得以顺利进行。会议结束后,飞鸿瘫坐在椅子上,吴军军递给飞鸿一瓶水,只说了一句:“看,飞鸿,你可以的。”
吴军军和飞鸿之间从未有过一场正式的拜师仪式,飞鸿也从正式叫过吴军军“师傅”,但这份情谊早已在他的心里生根发芽。因为信任和鼓励,飞鸿从一次次挫折中收获了成长,繁杂的流程在他脑中形成了清晰的脉络图。面对供应商时,他也能自信地握手、交谈;甚至能独自揣着合同,穿行在偌大的建材市场里,为企业争取最合理的价格。
如今,飞鸿已经能够独当一面,并能耐心帮助其他新进入项目的属地人员快速适应工作。“师傅教会我知识,也教会我信任,我会将这份情感传递下去!”飞鸿笑着说,一如吴军军笑着鼓励他一样。
供稿:毛塔项目部责任编辑:杜宇飞点赞航一,点亮在看!??
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