【中铁十五局集团城轨公司】喜报|公司工会荣获全国大赛一等奖！

中铁十五局集团城轨公司喜报 2025年10月30日至11月2日，由中国职工文化体育协会主办的首届全国职工“文化创意、岗位创新、管理创效”大赛决赛在北京圆满落幕。 公司工会申报的《“点单式”职工服务管理》项目脱颖而出，荣获 大赛一等奖，成为管理创效赛道中唯一获此殊荣的建筑类中央企业 ，同时创新成果还将纳入全国职工创新资源库，在全国各级工会阵地和企业进行推广应用。 本次大赛是在庆祝中华全国总工会成立100周年之际，举办的全国性职工创新品牌赛事，以“匠心庆百年·三创见非凡”为主题，旨在深化产业工人队伍建设改革，为发展新质生产力注入职工创新动能。 大赛自2025年3月启动以来，吸引了全国500多家单位踊跃参加，申报创新项目1242项，覆盖了航空、航天、石油、石化、钢铁、电力、建筑等28个行业，更有多位大国工匠、全国劳动模范亲自率队参赛。经过严格初审、复赛，最终572个创新项目晋级全国决赛。 “点单式”职工服务管理 针对传统工会工作中服务供给与职工实际需求脱节的问题，在公司党委的统筹协调与指导下，公司工会创新推出了“点单式”职工服务管理模式。该模式以职工需求为起点，通过机制创新与技术赋能，构建起“需求精准捕捉—资源智能匹配—效果动态评价”的闭环管理体系，推动工会服务从“供给端驱动”向“需求端驱动”转型，切实提升职工的归属感和获得感。 需求精准捕捉 融合扫码问卷、座谈会等线上、线下渠道，广泛收集职工工作与生活中的具体需求，并梳理归类，形成结构化、可操作的“服务菜单”。 需求捕捉资源智能匹配 公司工会作为“主厨”,构建了内部资源与外部资源协同的供给网络，通过数据驱动实现需求与资源的精准对接,实现精准派单。 效果动态评价建立全过程、多维度的服务评价体系，通过实时反馈实现服务的持续优化和迭代升级。 聚焦广大职工对健康生活的迫切呼声，公司工会策划并启动了“体重管理年”专题活动。 在“心理健康关爱年”活动中，公司工会依托“点单式”服务机制，首先通过问卷调查“征单”；随即高效“接单”，引入专业团队提供一对一心理咨询；服务后同步开展效果评估，形成“需求—服务—反馈”闭环，确保心理关爱精准落地、持续优化。 此次获奖不仅是对“点单式”服务管理模式创新价值的高度认可，更是对工会长期以来坚持“以职工为中心”服务理念的有力印证。这一荣誉生动展现了工会立足新时代职工需求，勇于探索服务新模式、新路径的担当精神，体现了工会在精准服务、数字赋能方面的扎实成效。 殊荣为励，征程再启。公司工会将把此次获奖作为深化服务的新动能，全力推动“点单式”模式迭代升级，拓宽服务边界，优化服务体验，聚心聚力打造更有温度的幸福企业，为公司高质量发展赋能添劲。 供 稿：群团工作部 杨   丽 胡莉莉 编 辑：群团工作部 胡莉莉 审 核：群团工作部、党委工作部