【徐工道路机械】五年峥嵘岁月，践行守护无忧铿锵誓言

徐工道路机械蓝工装 油汗浸透年轮雪坑匍匐 热浪烙背车灯点亮服务之路指尖解构两百铁甲暗疾 工具钝 技艺淬锋芒那颗护心跳守价值的心 熔铸成 全心服务不朽！ 人物档案姓名：   李辉服务年限：  5年专业领域： 道路机械全生命周期管理 荣誉成就：  服务范围覆盖全国 28个重点基建项  连续5年客户满意度保持100%  荣获“徐工道路服务精英”等称号深夜驰援6小时，坚守承诺赢赞誉 记得那是一个盛夏的午后，太阳如火球般炙烤着大地，一台正在进行关键路段摊铺作业的摊铺机突然发生系统冗余失效，无法正常移动。这对于工期紧张的项目来说，无疑是一个沉重的打击。接到电话后，唐永谊没有丝毫犹豫，迅速收拾好工具包，带上可能需要的配件，驱车赶往现场。一路上，他的心里充满了紧迫感，他知道，自己的每一次行动，都关乎着工程的进度和客户的信任。 当“设备停摆”碰上“午夜时分”，对客户而言是巨大的压力。2025年2月25日凌晨，求援电话划破西安夜空——工地设备突发问题！这意味着一整天的工程将陷入停滞，损失刻不容缓。李辉没有丝毫犹豫，他深知，每一分钟都关乎客户项目的成败。驱车6小时也一定要抵达！星夜兼程的疲惫被肩上的职责驱散。心中只有一个信念： “客户急，我必须到！承诺了，就绝不能误！”  清晨的阳光伴随着李辉准时抵达的身影，专业高效的检修随即展开，设备轰鸣声重新响起的那一刻，是对“使命必达”的最佳诠释。五年来，正是这一次次超越物理距离和时间限制的极限奔赴，铸就了他100%服务及时率的金牌承诺，也让他成为客户心中“最可靠的道路守护者”，客户感叹： “李工来了，心就定了！” 深耕三秦大地，练就百科全书 记得那是一个盛夏的午后，太阳如火球般炙烤着大地，一台正在进行关键路段摊铺作业的摊铺机突然发生系统冗余失效，无法正常移动。这对于工期紧张的项目来说，无疑是一个沉重的打击。接到电话后，唐永谊没有丝毫犹豫，迅速收拾好工具包，带上可能需要的配件，驱车赶往现场。一路上，他的心里充满了紧迫感，他知道，自己的每一次行动，都关乎着工程的进度和客户的信任。 自2020年1月2日踏入陕西，李辉便与这片土地结下不解之缘。从陌生到熟悉，他走遍全省每一个工地，对区域内的 200+ 台设备如数家珍：无论是XM2005K铣刨机的液压阀调试，还是XS263J压路机液压系统维护，他都能精准判断故障，快速解决。客户评价： “只要李工到场，设备问题就不是问题！” “徐工全心＋”服务创造多维价值 记得那是一个盛夏的午后，太阳如火球般炙烤着大地，一台正在进行关键路段摊铺作业的摊铺机突然发生系统冗余失效，无法正常移动。这对于工期紧张的项目来说，无疑是一个沉重的打击。接到电话后，唐永谊没有丝毫犹豫，迅速收拾好工具包，带上可能需要的配件，驱车赶往现场。一路上，他的心里充满了紧迫感，他知道，自己的每一次行动，都关乎着工程的进度和客户的信任。 李辉始终践行徐工“技术+情感”双交付理念：机手培训：年均开展50+场现场培训，提升客户自主运维能力； 备件支持：区域备件满足率提升至 95%，联动关键供方缩短交付周期； 服务增值：通过预防性维护建议，帮助客户降低15%故障率，带动属地备件销售年均增长 30%。因表现突出，他连续三年荣获 “徐工道路服务精英” 称号。在李辉看来，“设备无声，服务有温”——每一次故障排除、每一场技术指导，都是对“为客户创造价值”承诺的生动诠释。 要随时随地享受徐工带来的这份便捷与安心？ 立即扫码下载道路E管家APP，一手掌握设备信息、在线报修、配件订购、专家支持等全方位服务，让专业保障时刻在线，尽在指尖！