【中国铁路】紧急转运！站车接力护送患病新生儿

中国铁路新生儿患病乘高铁跨越千里紧急求医从车站到列车千里转运路上铁路人暖心护送 11月15日9时41分，人来人往的郑州东站进站口处，客运值班员郎季龙发现两名医生推着移动担架，担架上放着一些医疗设备，还躺着一名患病的新生儿。 经了解，这名新生儿出生仅24天，患有多种疾病，情况较为危急，需要乘坐G1808/1805次列车到上海指定医院紧急就医。随行的还有孩子的父母。 得知他们未进行重点预约，郎季龙立即通知客运员贾鑫睿在检票口等待，引导他们从绿色通道通行，并与列车长王琳取得联系，做好接车准备。 9时50分，在郑州东站工作人员的护送下，孩子和随行人员顺利登上列车。列车长王琳在第一时间赶往1号车厢，了解到上海地区的医院已安排专人在车站等候接车。 考虑到孩子病情特殊，对环境要求高。王琳和车厢乘务员何元元与旅客说明情况并耐心沟通。 车厢内的5名旅客纷纷表示理解，主动配合乘务员调整座位，很快为孩子腾出一处相对安静的空间。 随后，王琳特意安排何元元专门照顾孩子及家属，配合医生密切关注孩子状况，并调整车厢温度，尽量提供适宜的环境。 为确保他们抵达时能实现“无缝衔接”，王琳提前与上海虹桥站客运值班人员取得联系，协调车站做好接站准备工作。 G1808/1805次列车于14时41分准点抵达上海虹桥站。列车停稳后，王琳协助医护人员整理行李，护送他们下车，并与车站工作人员迅速完成交接。 在大家的接力护送下，孩子已于当日顺利就医。 温馨提示特殊重点旅客出行时可提前预约1特殊重点旅客如何预约？ 线上预约：乘车前6小时可在 铁路12306网站、12306App、12306客户服务热线〔仅受理中国残联在册残疾人旅客（限视力、肢体残疾且残疾等级为1级或2级）以及无陪伴年长旅客〕等线上渠道预约。 线下预约： 距离开车前不足6小时的，可到车站12306服务台、综合服务中心、旅客列车现场提出申请，办理时限应不晚于乘车站列车开车前60分钟。 2特殊重点旅客能享受哪些服务？ 由铁路客运站车安排服务人员提供便利进出站、优先安检、优先验证、优先检票、引导帮扶、协助乘降，以及提供站内免费轮椅、担架(车)以及列车内随访关照等服务，为残疾人携带导盲犬提供便利。 关键时刻铁路工作人员与时间赛跑为生命接力护航祝愿小朋友顺利康复供稿：《人民铁道》报业有限公司河南记者站（郑州局集团公司融媒体中心） 文图/视频：张佳媛 陈晓彤 王玮 路远 郑晓宇 马艺容 赵婧霏 编辑：李雪琪审校：高珊