从心出发 真情服务 | 厦工举行2019年度同心圆活动启动仪式

　　近日，厦工2019年度同心圆服务巡访活动正式在厦工北方（焦作）智能制造基地拉开序幕。来自全国部分区域经销商、供应商合作伙伴以及行业主流媒体共同参与并见证了活动的开启。

　　本年度厦吊车视频工同心圆吊车配件服务巡访活动旨在贴近市场一线，“从心出发”，主动为新老用户送去实实在在的亲情关怀与真情服务的“大礼包”，也为后续技术开发和产品品质提升提供更加可靠、翔实的依据。

　　本次活动前后将历时近一个月，共分为8支小分队，覆盖全国主要市场，预计巡访用户将超过500名。启动仪式上，随着厦工总裁陈天生为8位小分队队长隆重授旗，现场吊车司机响起了8位队长坚决有力的宣誓声以及现场嘉宾热烈的掌声，标志着本年度厦工同心圆服务巡访活动的正式启动。

　　据介绍，自2009年以来，十年谋一剑，厦工持续打造“同心圆”服务品牌，秉承“以客户为尊、全心全意为用户服务”的真情服务理念，致力于为用户使用厦工产品带来更多的价值收益。

　　十年来，厦工通过举办“同心圆”大型服务巡访活动，足迹遍及全国31个省市、自治区，总行程超过1吊车出租网000万公里，覆盖工程机械行业22个代表性工况，对超过8万台设备进行现场检修，超过2.6万名用户直接受益，也为厦工产品改进、技术提升提供了超过1600多项的宝贵意见，成果转化超过600多项。

　　未来，厦工也将一如既往重视服务品牌的打造，向更高层次、更广范围、更大深度发展，让用户、经销商、供应商和厦工之间共同构建的“同心圆”更加紧密，让厦工品牌的责任与担当更加深入人心。