2019年柳工后市场部分经销商业务沟通会议顺利召开

日前，柳工全球后市场业务事业部在甘肃兰州召开2019年柳工后市场部分经销商业务沟通会议。事业部总经理潘恒亮及经销商代表等50多人齐聚一堂，集思广益，探索公司发展之道。甘肃瑞远柳工机吊车出租械设备有限公司总经理廖荣国应邀出席。

2019年柳工后市场部分经销商业务沟通会议

会上，配件公司销售总监何平首先做了2019年一季度后市场业务总结，展示了一季度总体销售情况、渠道销售情况、重点业务推动进展以及下一阶段目标与重点工作。

而后，各品项负责人针对油品、轮胎、液压产品、斗齿、滤芯、传动产品等关键配件进行详细介绍，通过原厂产品与副厂产品的对比，着重突出了原厂产品的优质特性以及重要卖点，为一线销售成交提供坚实保障。

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2019年工程机械行业面临更为严峻的市场竞争环境，如何做好配件销售至关重要，作为顺利完成2019年一季度配件销售任务的甘肃瑞远针对如何做好、如何完成配件销售进行了经验分享。瑞远服务总监周成万围绕这一主题分别从目标设定、政策制定、团队建设、落地执行等方面进行介绍与交流。

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随后，甘肃瑞远总经理廖荣国紧接着这一主题，分享了着眼于未来三年后市场业务发展的思考，廖总指出在新机利润空间收窄、生存风险加大的背景下，后市场将成为各经销商利润的重要来源，因此要做好新机交付标准化、增强客户服务提升粘度、睡眠客户主动关怀激活及整机、服务、配件一体化，从全价值链视角提升盈利能力。

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会议后阶段，事业部总经理潘恒亮从整个后市场出发，指出后市场业务与整机业务相比更具稳定性、毛利率更高，销售整机是种树，后市场业务就是去树上摘果子。要摘好树上的果子，经销商必须要做好二手吊车后市场业务的转型，提高客户的服务意识、建立专职配件营销团队、由坐商转向行商吊车、主动关怀建立客户档案、利用系统数据做好精准营销。潘总的这一发言得到了与会经销商的高度认可。

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与会人员合影留念

会议期间，还进行了安全培训教育，提高经销商安全生产意识。最后，与会领导逐一与参会经销商关于如何提升二季度销售业绩及全年目标完成进行深入沟通，为全年目标的完成打下坚实基础。

责任编辑：Harry