【太重集团】一面锦旗 一份信任 太重服务赢得用户口碑

太重集团炎炎夏日，太重挖掘机“服务万里行”活动正在全国各地进行。近日，在湖北站，一位用户将一面印有“服务态度热情 工作质量高效”的鲜红锦旗郑重交到公司工程师手中，诉说了一段关于太重高质量售后服务的故事。 在湖北施工前线，一台太重TZ80小型液压挖掘机正在高效作业。面对高温挑战，太重专业服务团队化身“设备健康管家”，为产品展开全方位呵护：空调系统深度维护、散热器高效除尘、关键液压件紧密检测……一系列专业保养为用户抢工期、赶进度筑牢保障。服务团队还特意准备了“清凉一夏”定制防暑关怀礼包，这份跨越千里的关怀，让用户直呼“爽快”。 “太重挖掘机操作很灵活，指哪儿打哪儿，油耗也比较低。”用户称赞道，“上次有紧急情况打去电话，你们的工程师不到2小时就到现场，排查维修很快就解决，专业又靠谱。”基于对设备性能和服务的双重认可，该用户已向更多业内同行推荐太重产品。用户的口碑，正是太重品牌最坚实的基石。 “服务万里行、太重万里情”，不仅仅是一次活动，更是一份“倾听用户声音”的责任与承诺。太重将持续以“随叫随到、使命必达”的响应速度兑现时效承诺，以“专业扎实、技艺精湛”的技术实力，为用户设备的高效运行保驾护航 。