老铁们,本周
我们多了8位你想象不到的新同事
经过一个月的正式运行
中铁隧道局财务智能审单机器人
以优异的表现
通过了中国中铁的评审验收
获得中国中铁和兄弟单位的高度认可
小铁1-8号
八名机器人
以数字员工身份正式上岗!
人工智能的大潮扑面而来,“会计消亡论”的观点甚嚣尘上。中铁隧道局选择了主动拥抱数智技术,拥抱未来,开辟出一条智能财务的新路径。作为中国中铁智能审单科研课题试点单位,中铁隧道局选择共享智能审单作为第一个智能财务AI协同场景。
传统的RPA已经向RPA+AI的模式转型,不是简单的数据联通和自动化,而是真正的AI大脑。
今年7月,中铁隧道局与令才科技携手打造的Human-AI协同平台正式上线运行,智能审单机器人进入上岗试用期,来看看它们带来了什么样的变化。
这是中国中铁第一批“有脑”智能财务机器人,标志着以机器学习、决策模型为代表的类脑智能技术,取代了传统的自动化技术登上智能财务的舞台。
宣传片《答卷》 小铁们在5-6月的试运行期内,通过深度学习完成了企业内部32类内部凭证的识别,可以灵活调用50个表单、1127条审核规则。每个小铁都能够在2分钟左右审核一笔单据,日均审单能力超过了700笔。
7月份正式上线至今,小铁们已累计处理审核任务超过10万笔,顺利接手了共享中心初审约70%的任务量,并给共享复审和资金支付节点提供了风险预警,俨然成了一个超一流的审单高手。
作为第一批数字员工,对于小铁的工作质量,也有KPI考核,包括通过率、驳回率、转人工率、人机审核一致率等。目前,小铁的通过率68%,驳回率3%,转人工率29%,人机审核一致率持续稳定在99%以上,交出了一份漂亮的工作报告。
工作起来,小铁们一丝不苟,对发票的有效性、表单的准确性、内控的合规性等进行全方面的检查,较人工审核执行的更加刚性,审核质量较人工得到了进一步的提升。
AI增强了人工审核的效率和质量,人类增强了AI决策的能力,这种互补增强的模式,让双方共同获得前所未有的工作能力。
Human-AI协同平台的成功得益于人机协同的理念。时至今日,所谓的通用人工智能并未实现。理论与实践证明,现阶段AI在复杂决策中并不能完全替代人类,人类始终在组织的智能化过程中充当着训练者、业务专家的角色。困扰组织决策的三大挑战——易变性、复杂性、不确定性,对AI这类擅长逻辑性、结构化决策的技术来说,更是无法逾越的鸿沟。所以,AI在共享中心审单这类涉及业务合规性、发票真实性、数据准确性、经济事项分类正确性、流程审批完整性等复杂决策的过程中,难免遇到不确定性,需要人工进一步辅助决策。
Human-AI协同平台是一个打造人与AI协同场景的平台,智能审单机器人作为企业第一批独立数字员工,代表了一种凌驾于数字化业务平台之上的低耦合、高扩展、轻量级、智能化的新型软件架构,通过对AI劳动力、智能业务风险预警的探索,为未来独立的智能信息采集机器人、智能风险管理机器人乃至智能数据分析机器人积累了经验。
当然,不仅仅是财务系统,其他业务系统也可以通过Human-AI协同平台实现自己的梦想!
勇敢小铁,不怕困难!
老铁们
快查一查
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