『上海电气』上海电气打造数字化柔性工厂 「以太客」助力打通数据孤岛

签署、入库、查阅、调用图纸资料仅需点击几下鼠标，一张修改单从设计编制到传递至车间，原本耗时3周的流程现在只需要7天便可完成……登录“以太客”成了开启每天工作的重要步骤，不论是遇到工艺修改，还是技术疑问，都可以在这个一站式“透平智联”数字化生态系统上得到响应。

如今的“以太客”，具备综合业务、工作统计、技术准备、结构化工艺、修改单、标准化管理、科研管理、部门协同和用户中心9大模块。对于技术部门，平台贯穿整个新产品开发流程，技术人员能够在线编制机组供应项目清单，清单入库后自动同步至技术准备计划平台进行管控；能够在线编制部套BOM、工艺文件，生成修改单，签署、入库、查阅、调用图纸资料；能够在平台上实时管理科研项目、技术标准、传真与通知纪要、技术降本活动等。平台以强大的“流程-数据-应用”三位一体引擎，使得部门间的数据互通、协同配合更为紧密顺畅。以修改单为例，在修改单管理平台上线之前，修改单从设计编制到传递至车间，需要3周时间。平台上线后，整个流程缩短至7天以内，在效率、质量方面实现了飞跃。

依托“以太客”，汽轮机厂的技术部门已可远程居家办公。据统计，疫情居家办公期间，汽轮机厂技术部门部套资料送审数量分别为932、1057和1081套，与1月份相比，占比分别为81%、92%和94%。6月复工后，部套资料送审数量约为5月的1.2倍；从采购计划任务的数量来看，3～5月，采购计划任务数量甚至高于1、2月，技术部门与采购部门的业务协同通畅；从平台流程中心节点数量统计来看，3～5月节点处理数量与1、2月份相差不大，平台的运行顺畅有效。总体而言，依托于“以太客”平台，居家办公期间，汽轮机厂技术部门将疫情带来的影响降低到了可控范围内。

作为汽轮机厂技术部门数字化转型的重要抓手和成功尝试，“以太客”平台秉持为业务工作提质增效的初心，推进数字化与业务工作的深度融合，持续提升用户体验，为技术工作保驾护航，为企业的转型发展贡献智慧与力量。