2017年初,汉马动力在梅州市场从零开始,2018年底,汉马动力在梅州市场累计销售近八百台。从无人问津到订单纷至沓来,梅州润星汽车销售有限公司如何打开汉马动力在梅州市场的销售新局面?在年初召开的华菱星马年度商务大会上,梅州润星公司获颁“最佳诚信奖”,该公司总经理王宇向与会众人分享了他们的销售经验。
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梅州,位于广东省东北部,是粤闽赣边区域性中心城市。2017年初,王宇及其团队初到梅州市场,紧接着就开始走访一些华菱车的老用户和一些稍大的修理厂,在走访过程中发现梅州市场认可华菱车,但不认可汉马动力。不认可的原因是因为客户担心汉马动力的售后问题,但其实很多客户根本就没有用过汉马动力。“这可能和客家人的性格有关,客家人淳朴、厚道、守旧,不愿意尝试新东西,只相信熟人朋友的话。所以,在销售策略上,我们选择从当地有影响力的客户入手,作为打开市场的突破口。”
嘉兴物流,是梅州乃至粤东地区最大的散装水泥运输公司,该公司有一百多台华菱车,但没有一台装配汉马动力的。“我还清楚的记得第一次到该公司介绍汉马动力时,他们非常不友好,几乎想把我们赶出去。但通过了解,我们得知客户对华菱配件很头痛,于是我们就从配件入手,毫无私心地帮他们解决一些实际问题。也正是这份诚心,帮我们取得了客户的信任和好感,这个时候,我们才得知,该公司最近有30台车的采购计划,而且已经拿了两台其他品牌的车在试了,于是让我们也拿出一台车试试。这让我很高兴,因为我对我们的车子非常有信心。”王宇介绍到。
随后,事情的发展也的确证明了王宇的推测。通过对比,客户发现汉马动力更有劲,相比另外两个品牌的产品百公里油耗低3-5升,要知道运输行业竞争激烈,省油就是省钱!所以,最后王宇及其团队签下了这个30台车的合同。
嘉兴物流订了汉马动力以后,对王宇及其团队开拓梅州市场起了极大的宣传作用,越来越多的人开始关注汉马动力。而汉马动力确实让人惊喜,通过T-BOX系统数据能看到,现在在梅州市场上最低的一台汉马动力百公里油耗不到21升!“这一方面得益于我们的产品是‘一体化设计’,整车性能可以达到最优,另一方面也是我们的销售员都会根据客户的实际使用路况和装载吨位给客户以最适合他的配置。同样的载重、路线,单油耗我们就比竞品一年省5-6万元。现在梅州市场使用汉马动力的客户越来越多,梅州的客户也从听到汉马动力就摇头,到现在听到汉马动力就竖大拇指,冲着汉马动力来买华菱车的用户也越来越多。”
当然,良好的销售离不开强大的售后服务保障。在销售开疆拓土的同时,梅州润星公司的售后服务工作也在紧锣密鼓的跟进。为确保配件供应及时,设立了华菱汽车配件中心库,竭尽所能以“保证客户第一时间恢复车辆运行”为目标,打造全梅州服务最好的重卡。
销售、服务双管齐下,就这样,汉马动力在梅州市场慢慢做开了。截止2018年12月31日,华菱星马各系列车型在梅州市场累计销售796台,其中汉马动力装配766台,另外星马散装水泥半挂车135台,取得了不错的市场销售业绩。
“2018年,全国前十名的重卡品牌全部入驻梅州,竞争越来越大。但是希望和压力同在,我们将继续发挥我们在服务、配件、金融方面的优势,以打造‘梅州性价比最高的重卡’为目标,相信2019年我们一定会做的更好!”最后,王宇信心满满地说吊车图片到。