夏季送清凉 | 持续提升客户满意度—走进湖北（三）

　　进入炎热的七月，走访小组来到四大“中国香菇之乡”之一的——随州。

　　第一站来到SE60-9客户王老板的家中，映入眼帘的就是满院的香菇，王老板讲“我们这里每年两季香菇，闲时也找点零工做。最近一段时间需要挖机的活蛮多，考虑入手一台吊车出租网挖机。本身也开了几年，朋友有用山推老款906的机器，用了一万多小时还在用，新款的SE60-9，第一眼就相中了，没得讲。”现场检查空调、清洗散热器片等一套流程下来王老板满心欢喜。

　　时间尚早，我们转站去到新机客户陈老板工地，陈老板是提的一台210W，本月刚交机，本次做50H保养，再做次空调系统的保养知识培训。陈老板的机器在给村里挖蓄水池，用来农田灌溉，一看来了走访小组，陈老板很是热情！将自家桃园的桃子分给我们解暑。现场帮陈老板下载了“掌上山重APP”，可以实时监控自家挖机的工作情况，也能看到油耗，经显示，目中国吊车网前陈老板的挖机实际油耗吊车司机在13-14L，陈老板表示满意。

　　道别陈老板已是下午六点，第一天的走访计划吊车配件告一段落。走访小组将继续以实际行动践行此次走访的目的，让每位客户感受到工厂送出的清凉，让客户达到真正的满意。