出租车投诉电话
是的。
12328 受理范围:受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议,不包括商业业务。应急救援服务吊车出租电话联系方式|交警投诉号码 12328,受理投诉、举报、信息咨询、有关管理工作的意见和建议吊车出租,不具体受理高速公路救援、水上救援等应急服务。
出租车最怕投诉无故拒载、中途招揽或中停服务、骗取乘客、擅自加价、无照经营、凭无效或伪造牌照经营、绕道等投诉。
通常副驾驶座位上会有一张服务监督卡,上面有出租车司机的所有信息(写下司机姓名和电话信息),还有一个投诉号码。多收费用最好是开一张乘车发票,里面有出租车公司、投诉电话、司机信息、接送时间、行程距离等信息,可以作为投诉的证据之一.
根据《游轮出租车运营与服务规范》,接到旅客投诉后,应在24小时内处理,10日内完成,并将处理结果通知旅客。投诉处理完毕后,市交通运输部门督促涉事企业与已承诺退票的旅客取得联系,并在1个工作日内通过微信转账方式全额退还旅客支付的票款。
启用调度
2015年2月1日起,“12328”交通服务监管电话在本市(上海)正式开通。服务监管电话覆盖全市公交、出租车、省际客运、货运等交通运输行业(业态)。市民可拨打服务监督电话,反映交通行业对服务质量等方面的诉求和建议。
按照《交通运输部关于“12328”交通服务监管实施方案的通知》要求,结合市交通委关于积极做好开通工作的指示精神上海市“12328”服务监管电话,按照“行业覆盖、因地制宜、从严实效”的工作方针,全市城市交通行业积极推广使用“12328”服务监管电话。
各行业按要求张贴宣传资料,做好前期宣传,提高公众对“12328”号召的认识。春节期间,跨省客运业将在客运站、路口等区域利用宣传标语、LED显示屏、广播等方式,及时开展“12328”服务监管电话开通对外宣传工作同时,各行业将进一步规范“12328”热线处置流程,做好热线统计分析工作。
出租车投诉号码是12328吗?
是的。
12328 受理范围:受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议,不包括商业业务。应急救援服务,受理投诉、举报、信息咨询、有关管理工作的意见和建议,不具体受理高速公路救援、水上救援等应急服务。
出租车最怕投诉无故拒载、中途招揽或中停服务、骗取乘客、擅自加价、无照经营、凭无效或伪造牌照经营、绕道等投诉。
通常副驾驶座位上会有一张服务监督卡,上面有出租车司机的所有信息(写下司机姓名和电话信息),还有一个投诉号码。多收费用最好是开一张乘车发票,里面有出租车公司、投诉电话、司机信息、接送时间、行程距离等信息,可以作为投诉的证据之一.
根据《游轮出租车运营与服务规范》,接到旅客投诉后,应在24小时内处理,10日内完成,并将处理结果通知旅客。投诉处理完毕后,市交通运输部门督促涉事企业与已承诺退票的旅客取得联系,并在1个工作日内通过微信转账方式全额退还旅客支付的票款。
启用调度
2015年2月1日起,“12328”交通服务监管电话在本市(上海)正式开通。服务监管电话覆盖全市公交、出租车、省际客运、货运等交通运输行业(业态)。市民可拨打服务监督电话,反映交通行业对服务质量等方面的诉求和建议。
按照《交通运输部关于“12328”交通服务监管实施方案的通知》要求,结合市交通委关于积极做好开通工作的指示精神上海市“12328”服务监管电话吊车出租电话联系方式,按照“行业覆盖、因地制宜、从严实效”的工作方针吊车出租电话联系方式,全市城市交通行业积极推广使用“12328”服务监管电话。
各行业按要求张贴宣传资料,做好前期宣传,提高公众对“12328”号召的认识。春节期间,跨省客运业将在客运站、路口等区域利用宣传标语、LED显示屏、广播等方式吊车公司,及时开展“12328”服务监管电话开通对外宣传工作同时,各行业将进一步规范“12328”热线处置流程,做好热线统计分析工作。
以上内容参考:百度百科-12328
12328可以向DMV投诉吗
法律分析:不行,12328属于交通部门,DMV属于交警部门,所以12328不能向DMV投诉。
法律依据:《12328交通服务监管电话管理办法》第五条规定,交通运输部负责管理全国12328电话。省级交通运输部门负责组织、领导、协调本行政区域内12328电话管理工作的实施。设区的市级交通主管部门(以下简称市级交通主管部门)具体负责12328电话的管理工作。
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