中国铁路已是初秋全国多地仍持续高温而位于鄂西南地区的恩施土家族苗族自治州利川市
因暑期平均温度仅22.1摄氏度成为众人青睐的避暑胜地
为满足旅客出行需求武汉局集团有限公司适时加开夜间高铁助力旅客“昼玩夜行”
一起来看看利川的特色风情
和铁路部门的贴心服务吧
↓↓↓利川站 利川站是宜万铁路上的一座二等站,建于2010年,位于利川市区清江南侧。利川素有“湖北西大门”之称,渝利铁路、宜万铁路交会于此。
利川站依山而建,旅客一下车就能感受到山风习习,这里也被称为“凉城小站”。该站为两台六线,每年夏天都热闹非凡。今年暑运期间,截至8月13日,利川站到达人数45.6万人次,同比增长3%。
腾龙洞利川的特色景点腾龙洞是国家5A级旅游景区,洞内温度常年在14摄氏度左右,是亚洲已探明的最大洞穴之一。
在洞穴里,旅客既可以乘坐热气球,也能观看土家族民俗表演,在舒爽惬意中体验当地的风土人情。
龙船水乡 龙船水乡景区是国家4A级旅游景区,位于清江上游的三渡峡。这里山清水秀,风光如画,天然溶洞群与地下暗河融为一体,让人沉醉于大自然的鬼斧神工。
利川是土家族民歌《龙船调》的诞生地。在溶洞里乘一叶小船,看形态各异的钟乳石,听船夫哼唱着《龙船调》,体验别具一格。
“昼玩夜行”服务不打烊
为确保乘坐夜间高铁的旅客休息好,武汉客运段在列车上配备了眼罩、耳塞等用品,全力营造安静舒适的休息环境。
同时,乘务组还为车上的孩子们准备了儿童绘本、涂写玩具等,增添旅途童趣,保证车厢乘车秩序。
为加强夜间旅客到站提醒,乘务组建立了一套全流程工作法:
在旅客登车后,乘务员第一时间通过车票信息,梳理中途下车的旅客情况;途中,乘务员每30分钟查看重点旅客下车动态;到站前15分钟,通过广播进行提醒;到站前10分钟,乘务员会对即将下车的旅客进行一对一的到站提醒。
他们这样说 旅客陈先生 “夜间高铁对于我们上班族来说非常方便,下班后直接坐车去利川,还可以省下住宿费,周末两天在利川避暑,周一正常回来上班,简直就是‘无缝衔接’。”
武汉客运段列车长王晶晶
“我们乘务组针对夜间高铁的特点,为旅客准备了眼罩和耳塞,让旅客能在这趟列车上睡得好,以充沛的精神开启第二天的游玩。”
宜昌车务段利川站客运值班员冯程
“针对开行夜间高铁,我们的工作人员‘服务不打烊’,提前一个小时上岗,及时帮助有需要的旅客。”
快坐上高铁来体验一次“昼玩夜行”的畅快吧!
供稿:《人民铁道》报业有限公司湖北记者站(武汉局集团公司融媒体中心)
文图:张嬝嬝 李庆 彭琦 肖冬桂 豆常翠 陈龙 蔡佳丽 孙忠秀
编辑:曲泊宁审校:李孝佺