【徐工基础】“炎”阵以待，“徐工全心+”服务步履不停！

徐工基础三伏天的持续高温“烤”验着每一台设备 为保障客户设备高效运转 服务团队不惧热浪设备全面检修、需求深度对接、增值服务延伸.. 用专业服务为设备“降温” 用实际行动诠释“徐工全心+”的服务承诺全程守护，服务永在线 售后服务人员孙明迪说：“ 设备就像朋友，得常呵护 。”他聚焦当季集中问题、突出问题， 为客户提供全生命周期服务支持 。只要客户预约，孙明迪便带着工具包上门做全面检修：测电路电压、查油管密封性，连螺栓松紧度都逐个确认。“ 客户的工期耽误不得。”徐工服务人员用专业与担当，全力保障客户工期顺利推进。 战高温，徐工服务“热”度不减 为确保设备在高温环境下稳定、高效运行，东北大区服务人员 针对设备散热系统及液压油性能进行专项优化 ，清理设备散热器上的灰尘和杂物、更换高温适配的液压油，并对冷却系统进行压力测试，确保设备以最佳状态投入作业。 “徐工的服务真是没话说，这么热的天还主动上门维护，让我们 干活特别踏实。” 截至目前，东北大区服务团队已完成数台设备的高温维护，有效降低了故障发 生率，以专业、高效的行动为客户排忧解难 。技能赋能，增值服务送关爱 为全面提升客户设备管理水平 ，华南大区服务团队为客户提供全方位维保培训，覆盖日常保养、故障预判和应急处理等实用技能。 针对夏季持续高温天气， 为客户制定个性化产品解决方案，一机一册， 将“被动响应”转化为“主动赋能” ，真正做到“想客户之想，解客户之难 ”。从应急响应到预防维护 从现场服务到智能监测 徐工正以“全生命周期服务体系” 为客户带来更加优质、高效的服务体验 文末【分享】【点赞】【在看】 往期推荐:桩工机械非开挖机械地下矿山机械隧道工程机械资源钻采机械云上看车