【洞察】叶京生：中国工程机械行业的“内卷”

上周我在公众号上发表了一篇文章，关于零件需求预测的灵敏度和准确度，涉及如何选择预测算法中加权系数的问题，阅读量只有400+，远远低于那些有关市场趋势预测的文章。

我知道，我这篇文章专业性较强，不做库存计划的人读懂不太容易。但令人奇怪的是，很多人却对那些自己无法掌控的东西十分感兴趣，如：市场走势，产品销量等，而对自己能够掌控的东西不感兴趣，如：精细化管理，风险控制，库存优化等。你知道吗？中国企业每年在呆滞库存上的资金损失就超过100亿元，只是我们还浑然不知。很多企业一年的利润也就可怜的几百万，有些甚至是赔钱，却不愿意从风控、管理和库存中挖掘潜力。

如果我们不能让自己强大起来，我们就只能寄希望于市场增长，可即使去年市场那么火爆，又有几家代理商赚到了钱？如果你没有独门绝技，你就只能随波逐流，将不可避免地会陷入“内卷”之中。

“内卷”（Involution）这一术语最初是描述一种向内生长的贝壳，在内部越来越卷，外观上却完全看不出来它的生长。

最早提出“内卷”概念的是人类学家克利福德·格尔茨，他于1963年出版了一本书《农业的内卷化：印度尼西亚生态变迁的过程》，用“内卷”解释了爪哇岛农耕社会长期没有突破，农耕经济越来越精细化，单位土地投入越来越多，可粮食产量却提升有限，无法抵消人力成本的增加，最终形成一种平衡状态的现象。

人类学家把“内卷”解释为一个社会或组织既无突变式发展，也无渐进式增长，只是在一个简单层次上的自我重复。这一术语在2020年突然变得非常出名，因为人们意识到，“内卷”就是形容他们当前生活状态最贴切的术语：白热化的竞争，争夺社会上稀缺的资源，拼尽全力挤占他人的生存空间，以便让自己获取竞争优势，结果却造成精神上的内耗和巨大的浪费，从升学到求职，从恋爱到结婚，从市场竞争到职场升迁，“内卷”无处不在，使人焦虑，“内卷”就像一种“不断抽打自己的陀螺式死循环”，让人看不到出路。

笔者在《囚徒困境、纳什均衡与价格战解析》一文中，讲述了在意大利一个小镇上鞋店竞争的故事，由于中国人新开的一家鞋店打破了原有的市场平衡，让鞋店由原来的955变成了996工作模式，结果是工作时间变长，劳动成本增加，收入却没有增加，这就是传说中的“囚徒困境”，一种典型的“内卷”。

缺少创新，结果就一定会陷入“内卷”，走入一条死胡同。就像中国的父母知道孩子去读课外补习班没有多少价值，却不得不给孩子报名，花钱去做没有意义的事情，因为其他孩子都参加，自己也不敢不做。

然后是信用销售，竞争对手的首付款为30%，我们就降低到20%，为了竞争还有人降低到10%，甚至更低。每个人都希望全款销售设备，那样的风险最低，“内卷”的结果却让首付款越来越低，风险越来越高。一旦市场出现波动，那么大的应收账款代理商承受得起吗？几年前的教训似乎就发生在昨天，很多人却坚信那绝不会再次发生。

“免费服务”是更典型的“内卷”，一些企业最初设备的质量没那么可靠，为了让客户没有后顾之忧，他们喊出终身免费服务的口号，目的是促进整机销售。可是口号喊出之后，其他企业也随着喊出免费服务的口号，结果是：企业放弃了服务收入，却没有多换来一位客户，还让服务人员感觉没有价值。付出的劳动更多，收获却没有改变，这就是“内卷”。

工作时间也是如此。在很多中国企业里，员工的工作时间远远超过法定时间，在996的文化之下，领导不下班，下属怎么敢离开办公室？结果又是一种“内卷”，薪水看起来还不错，可一计算每月的工作总时间就很难淡定了，周末休息时间和陪家人的时间全都搭了进去，工作的意义到底是什么呢？