众所周知,政府职能部门的举报、投诉和监督电话肇庆地区吊车出租电话,是公民在遇到行业相关问题、提出申诉时,与本部门联系的重要沟通渠道。近日肇庆地区吊车出租电话,12月8日微博大v#运城周边#爆料称,市民下车后因受到出租车不公平待遇,通过出租车服务牌上的监管电话 进行举报投诉。想了想,拨通之后,提示居然是一个空号。
微博爆料称,12月8日17:00,市民乘坐高铁抵达运城北站。出站后,他们打车,要求送他们去运城学院附近的感恩广场。上车后,出租车司机坐在地上30元起步肇庆地区吊车出租电话|运城市出租车服务监管号“空号”打谁的脸?,没有计程表计费。且不说收费没有按规定执行,途中有好几个人,花了大约90分钟才终于到达感恩广场。下车后,乘客感到很委屈:收费不公,途中乘客分群,送货时间太长。委屈之下,他报了案,但当他拨通出租车服务牌上的监管电话时,却是一个空号。市民感叹“房子漏水,连夜下雨”,不幸的事情让他赶上了。
爆料之所以能引起网友关注,是因为市民在出租车上受到不公平待遇后投诉。换言之,乘客对无法进入“投诉门”感到失望。笔者通过出租车服务牌上的监管电话进行了拨号测试,结果与爆料一致:“您好,您拨打的号码为空,拨打前请检查号码。”
政府职能部门能够公开工作并公布报告编号应该是一件好事。经了解吊车,运城市出租车行业的监督管理机构应为运城市交通运输局下属综合交通执法支队(投诉号——2053983)和运城市客运管理处(投诉号——209239< @3).市区出租车服务标识上的监管号基本一致。
笔者认为吊车公司,只有落实监管“热线”,才能真正发挥“心连心”的作用。
前不久,运城市创建办对6个单位的领导进行了采访批评。究其原因,是6个单位在编制工作中推诿、争吵、不合作、不作为。会上,全市创始领导小组提出,各部门、各单位要层层落实责任,对创建工作放慢速度,造成负面影响的有关单位和责任人,要严肃追究责任。
出租车是城市文明的重要窗口。司机的言行和职业规范会影响一个城市的文明形象。文明的服务态度和行为一定会给城市“加分”。相反,司机的不良行为会给城市形象造成严重影响。 (秦复生)
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